Le surstress au travail et ses conséquences parfois dramatiques ne sont pas une fatalité, mais le résultat d'un management utilisant des techniques que notre étude débusque et combat.

La deuxième partie de l'ouvrage lance des pistes pour revenir au bon sens, avec notamment le kit complet d'animation d'une formation à la Conduite des hommes et des femmes, dans leur travail.

Ce livre s’adresse aux personnes qui ont à encadrer une équipe. Il offre une formation pratique et complète aux dix techniques de management qui, non seulement, ont fait leurs preuves depuis longtemps, mais aussi et surtout, dont la seule mise en œuvre a pour effet de générer un management démocratique. Ce sont :

- La communication interindividuelle ;
- La gestion du changement dans les organisations ;
- La recherche de l’amélioration de la qualité (au-delà de la seule et simple certification) ;
- La délégation de pouvoir ;
- La prise de décision ;
- La négociation interindividuelle ;
- La motivation des personnes au travail ;
- La conduite de réunion ;
- La prise de parole en public ;
- L’entretien de face-à-face.

Encadrer une équipe donne les outils nécessaires pour conduire démocratiquement et en toute efficacité les
femmes et les hommes dans leur travail.

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